昨晚接到銀行簡訊
立馬打了電話去遠東商銀
打了好幾通也等了很久都沒有人接電話 都快氣暈了...
於是只好改撥掛失信用卡服務 這回終於有人接聽了
煩煩瑣瑣的確認資料之後
專員告訴我 我有4筆網路刷卡異常 因此銀行主動幫我停卡了
補新卡必需要等一星期
第一筆是晚上10:04...金額5元...是什麼的認證費
第二筆是晚上10:34...金額3000多元
第三筆是晚上10:34...金額1500多元
第四筆是晚上10:35...金額700多元
(正確金額的資料給了警員只記得大概)
這時間我在家 家裏也沒電腦 專員問我有沒有用智慧型手機....我根本也沒智慧型手機可上網
因為是網路交易加上對方現在也還沒請款 所以根本不知道是在哪裡(商店)刷的
除了時間和刷卡金額什麼資料都沒有
雖然有告知我非本人刷卡我不用付款 銀行會處理
但我還是決定先報案 我的想法是如果有資料可以趕快追查以避免他人再受害
現在 110 的服務真的很好 沒幾分鐘員警已經在我家樓下等我了
坐上警車到警察局去說明
員警要我再打電話給遠銀 但警員還是要不到進一步的資料 只知是跟網路服務有關的
於是在有限的資料下只能先備案 到時有請款資料再去報案 然後請檢察官追查...
但員警亦有提示我網路犯罪很難追查
備案後員警還專程送我回家
這是我第一次坐警車
因為我不是罪犯 所以也沒有不安的感覺 只是覺得警局的服務真的很好!
2012/03/06 中午
剛剛我又打了電話過去遠銀
但還是沒有新的資料可以提供給我
這回專員告訴我 不是只有我被盜刷 銀行這邊已經有再調查了
還說不需要報案 因為我的卡沒有遺失
只要有用卡就會有被盜刷的風險......她的口氣並不怎麼和善
我的想法是 我很怕到時帳單寄來又一大堆麻煩....所以還是報案比較有保障
我有在用2個拍賣網站的自動扣款
也曾多次在電視上購物
平常加油買東西也會刷卡
信用卡被盜刷這個是既定存在的風險....除非通通都不用卡
*如果老天爺給我的磨難是用來增加我的閱歷的~我坦然接受!
2012.04.16
我這一期的帳單來了.可是令我火大的是.總共有六筆被盜刷的明細.跟我所有的消費又全部列在一起.因為我有使用最低應繳的需求.所以我就又打電話去要求重列帳單.把這六筆另外列印..銀行真是在混水摸魚.沒詳細看明細的人真的會笨笨的去繳.
我上網查之後發現很多人都有被這個 ITUNES STORE CHINA 盜刷.我跟專員說你們都已經知道這是盜刷.竟然還讓對方請款.他竟然回答我說: 因會刷卡有成功.他們一定要付款.這是一種信用卡協議...聽到這種言論.真是傻眼...
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